La Cerus Casino Academy
Une école spécialisée dans les métiers du Casino
Dans un tout autre registre, la Cerus Casino Academy de Strasbourg forme ses élèves aux métiers de croupiers de casino mais, également, à ceux de techniciens réparateurs de machine-à-sous ou encore d’assistance clientèle. Ces métiers sont tout à fait spécifiques aux besoins de établissements de jeux et ne s’improvisent pas. Il est question tout à la fois d’étiquette, de probité, mais aussi de sens de l’accueil et de technicité. L’école répond donc à un besoin très précis sur des filières peu connues et assez spécialisées.
Cet établissement privé de Strasbourg fait d’ailleurs partie du groupe Cerus qui possède plusieurs centres d’enseignements de ce type. Il est implanté dans d’autres grandes ville d’Europe, comme Paris, Lyon, Bordeaux, Bruxelles, Tolède, Rome, etc… À date, la Cerus Casino Academy a réussi à se positionner comme la référence sur le sol français, en matière d’enseignement dans le monde très fermé des métiers de Casino. De fait, le centre de formation travaille en relation étroite avec les acteurs de son marché et compte quelques groupes d’établissements de jeux connus dans ses partenaires privilégiés.
Les formations de la Cerus Casino Academy s’étalent sur une durée pouvant atteindre jusqu’à 3 mois. Elles comprennent toutes des périodes d’alternance en entreprise. Cette expérience sur le terrain et dans les casinos demeure une phase décisive de l’apprentissage. Elle pourra même permettre à certains candidats faisant leurs preuves d’être recrutés à l’issue de la période. A certaines conditions, le coût de ces formations peut être, en partie, pris en charge suivant des modalités à étudier avec les différents centres (pole emploi, cif, etc…)
Cerus Casino Academy Adresse : 19 Boulevard de Nancy, 67000 Strasbourg, France – Tél : +33 6 37 08 14 20
Perspectives et débouchés florissants dans les établissement de jeux
Du point de vue des placements en sortie, les métiers concernés connaissent encore de beaux débouchés. En France, les jeux d’argent et de hasard sont populaires et de nombreux joueurs continuent d’apprécier de se rendre au Casino à l’occasion d’une soirée, d’une fin de semaine ou à la faveur de congés. Ainsi, en 2018, un des responsables du centre Cerus Casino Academy confessait au micro de FR3 avoir reçu 289 demandes d’emplois directs sur l’année de la part d’établissements de jeux. Plus de vingt demandes par mois, le chiffre est assez considérable et il reste à voir si les tendances se sont confirmées en 2019. Ce ne serait pas très étonnant. Malgré la montée des jeux sur internet et des casinos en ligne, le secteur demeure florissant et les établissements de jeux continuent de recruter. Bien sûr, le croupier fait un peu office de métier « phare » ou « symbolique » même. Il est rare, en effet, qu’un casino ne possède pas plusieurs roulettes et, au vue du large nombre d’heures couverts par ces établissements dans la semaine, il faut souvent prévoir plusieurs croupiers par table. Ces métiers ne sont pourtant pas les seuls à être recherchés. Ceux de l’assistance clientèle sont aussi très importants. Ils sont une des clefs de la satisfaction des clients. Il en va de même pour les tâches confiées aux techniciens de machines à sous. Entre les machines à rouleaux traditionnelles, celles vidéos plus modernes, ou même encore les vidéo pokers, les casinos disposent souvent de plus de cents appareils. Ses machines, très sollicitées, font, en général, le grand succès de ces établissements. Il est donc d’importance cruciale qu’ils fonctionnent parfaitement.
Croupiers en ligne : les nouveaux métiers des casinos virtuels
À tous ces débouchés dans les casinos implantés dans les villes ou les lieux touristiques, viennent encore s’en adjoindre de nouveaux dans les casinos virtuels. Dans le courant des dernières années, on a vu, en effet, fleurir, de plus en plus, des jeux de roulettes, de black jack ou de poker en ligne qui proposent aux internautes de jouer au casino avec des vrais croupiers en direct (oui oui, cette tendance existe) Les métiers restent d’ailleurs souvent les mêmes mais il faut dans certains cas s’adapter à la caméra et à un micro. Gare au trac ! Mais c’est quelque chose que connaissent aussi les croupiers débutants au moment de leur entrée en jeu.
Ainsi, si Strasbourg compte, à elle seule, trois grands établissements de jeux, les débouchés ouverts par les formations de la Cerus Academy débordent de loin les seules frontières de la ville. Les horizons sont donc larges, sans compter que pour les candidats parlant des langues supplémentaires, c’est toute l’Europe des Casinos qui pourra même s’ouvrir devant eux et on en compte des quantités.